شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الشاملة
Comprehensive Terms of Service & Privacy Policy
1. مقدمة وإقرار قانوني
تُشكل هذه الشروط والأحكام (يُشار إليها بـ "الشروط" أو "الاتفاقية") عقداً ملزماً قانونياً بينك (بصفتك "العميل" أو "المستخدم") وبين منصة SwiftTrade والشركات التابعة لها والكيانات التشغيلية الخاصة بها في جميع أنحاء العالم. يرجى قراءة هذه الوثيقة بعناية فائقة قبل استخدام المنصة.
من خلال إنشاء حساب، أو تنزيل التطبيق، أو الوصول إلى النظام الأساسي، أو استخدام أي من خدماتنا المتعلقة بتداول الأصول الرقمية، فإنك تقر صراحةً وتوافق بشكل لا رجعة فيه على الالتزام بجميع البنود المنصوص عليها هنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك التوقف فوراً عن استخدام منصتنا.
تحتفظ المنصة بالحق المطلق في تعديل، تحديث، أو مراجعة هذه الاتفاقية في أي وقت ووفقاً لتقديرها الخاص. سيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية، ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات بمثابة قبول تام للنسخة المُحدثة.
2. الأهلية وتسجيل الحساب (KYC)
للوصول إلى خدمات SwiftTrade، يجب استيفاء معايير الأهلية الصارمة التالية والخضوع لإجراءات التحقق من الهوية (Know Your Customer).
- العمر والسلطة القانونية: يجب أن تكون بالغاً السن القانوني (18 عاماً فما فوق) ولديك الأهلية القانونية الكاملة لإبرام هذا العقد.
- القيود الجغرافية: لا يجوز لك استخدام المنصة إذا كنت مقيماً في دولة مدرجة ضمن قوائم الحظر الدولي أو خاضعة للعقوبات الاقتصادية من قبل الأمم المتحدة أو السلطات التنظيمية ذات الصلة.
- دقة المعلومات: توافق على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة أثناء عملية التسجيل التي تتم عبر مزودنا المعتمد (Didit.me)، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن أي تزوير أو تضليل في المستندات.
- أمان الحساب: أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، بما في ذلك كلمات المرور ورموز المصادقة الثنائية (Google Authenticator 2FA). أي نشاط يتم عبر حسابك يُعتبر معتمداً منك شخصياً.
3. سياسة الخصوصية وحماية البيانات
نحن في SwiftTrade نتعامل مع خصوصية بياناتك بأقصى درجات الجدية والتشفير. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونعالج ونحمي معلوماتك الشخصية بما يتوافق مع القوانين الدولية لحماية البيانات (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR).
البيانات التي يتم جمعها ومعالجتها:
- معلومات الهوية: الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، الجنسية، وصور الوثائق الحكومية والصور الحيوية (Biometrics) للتعرف على الوجه.
- المعلومات المالية: تفاصيل المحافظ الرقمية، سجل المعاملات، وتفاصيل الحسابات البنكية المربوطة.
- معلومات الجهاز والاستخدام: عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وبيانات تتبع الجلسات عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
مشاركة البيانات: لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي أطراف خارجية لأغراض تسويقية. يتم مشاركة البيانات بحدود ضيقة فقط مع مزودي الخدمات المعتمدين (مثل أنظمة الفحص المالي KYC) أو عند الاستجابة لطلبات قانونية ورسمية من سلطات إنفاذ القانون.
التشفير والحماية: تُخزن بياناتك في خوادم سحابية محمية بأحدث بروتوكولات التشفير العسكري المتماثل (AES-256) وبروتوكولات النقل الآمن (TLS).
4. الامتثال ومكافحة غسيل الأموال (AML)
تخضع SwiftTrade لرقابة قانونية وتنظيمية وتطبق سياسات صارمة لمكافحة غسيل الأموال (AML) ومكافحة تمويل الإرهاب (CTF) لحماية النظام المالي العالمي.
- مراقبة المعاملات: نقوم بشكل مستمر باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لمراقبة السلوكيات وأنماط التداول لكشف أي أنشطة مشبوهة أو غير طبيعية.
- تجميد الأصول: نحتفظ بالحق في تجميد أي حساب، أو إيقاف أي معاملة، أو حجز الأصول مؤقتاً إذا اشتبهنا بأنها مرتبطة بنشاط إجرامي أو غسيل أموال، وذلك حتى انتهاء التحقيقات بالتعاون مع السلطات المختصة.
- الإبلاغ القانوني: نلتزم قانونياً بالإبلاغ عن المعاملات المشبوهة إلى وحدات التحريات المالية (FIU) في الدول المعنية دون إشعار مسبق للعميل.
5. قواعد التداول والأسواق
منصة SwiftTrade هي واجهة تنفيذ أوامر تعتمد على بيانات الأسواق الحية. بتداولك عبر منصتنا، فإنك تخضع للقواعد التالية:
- تذبذب الأسعار: أسواق الأصول الرقمية شديدة التقلب. الأسعار المعروضة هي الأسعار الحية من مزودي السيولة (مثل Binance Market Data)، وأي تأخير بالملي ثانية وارد بسبب الشبكة.
- إلغاء الطلبات: بمجرد تنفيذ أمر التداول (شراء/بيع)، لا يمكن إلغاؤه أو التراجع عنه إطلاقاً وتعتبر العملية نهائية وملزمة.
- التداول الداخلي: التحويلات الداخلية بين الحسابات لا رجعة فيها، وخطأ المستخدم في إدخال بيانات المستلم يقع على عاتق المستخدم وحده.
- صيانة النظام: يحق للمنصة إيقاف التداول أو تعليق الأسواق مؤقتاً لإجراء عمليات صيانة طارئة دون أن تتحمل مسؤولية عن أي أرباح فائتة.
6. الاستخدامات والممارسات المحظورة
يُحظر عليك تماماً استخدام خدماتنا للانخراط في أو دعم أي من الممارسات التالية:
- التلاعب بالسوق: المشاركة في عمليات ضخ وتفريغ وهمية (Pump and Dump)، التداول الصوري، الانتحال، أو أي شكل من أشكال التلاعب في الأسعار والطلبات.
- الاحتيال والأنشطة غير القانونية: استخدام المنصة لتمويل الإرهاب، تجارة المخدرات، القرصنة، برامج الفدية، أو غسيل الأموال المستمدة من نشاط غير مشروع.
- الإساءة التكنولوجية: استخدام روبوتات غير مصرح بها (Bots)، هجمات الحرمان من الخدمة (DDoS)، الهندسة العكسية للكود، أو محاولة استغلال أي ثغرات برمجية في المنصة.
7. إخلاء المسؤولية والمخاطر
الاستثمار في العملات المشفرة والأصول الرقمية يحمل درجة عالية جداً من المخاطرة وقد يؤدي إلى خسارة رأس مالك بالكامل. يجب ألا تستثمر أموالاً لا تستطيع تحمل خسارتها.
- لا توجد استشارات مالية: جميع البيانات، الرسوم البيانية، التوصيات (Signals)، والمعلومات المقدمة على المنصة لا تُشكل نصيحة مالية أو استثمارية. أنت تتخذ قراراتك بشكل مستقل.
- حدود المسؤولية (Limitation of Liability): في أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون SwiftTrade أو إدارتها مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة، عرضية، تبعية، أو خاصة (بما في ذلك فقدان الأرباح، البيانات، أو الاستخدام) الناتجة عن استخدامك للخدمة.
- القوة القاهرة: لا نتحمل المسؤولية عن أي فشل أو تأخير في التنفيذ ناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا، مثل الكوارث الطبيعية، الحروب، انقطاع الإنترنت العالمي، أو التغييرات التنظيمية الحكومية المفاجئة.
8. حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية في موقع وتطبيق SwiftTrade، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: واجهة المستخدم، التصميم، العلامات التجارية، الأكواد البرمجية (Source Code)، الخوارزميات، والنصوص، هي ملكية حصرية وحقوق طبع ونشر خاصة بالشركة.
لا يُمنح المستخدم أي ترخيص لتعديل، استنساخ، أو إعادة توزيع أي جزء من المنصة دون موافقة كتابية صريحة مسبقة من الإدارة القانونية.
9. تعليق وإنهاء الحساب
تحتفظ المنصة بالحق الفوري وفي أي وقت بتعليق وصولك إلى حسابك أو إنهائه بشكل دائم في الحالات التالية:
- إذا اكتشفنا انتهاكاً لأي بند من بنود هذه الاتفاقية.
- إذا طُلب منا ذلك بموجب أمر قضائي ملزم أو توجيه من سلطة تنظيمية.
- إذا كان هناك اشتباه معقول في تورط الحساب بعمليات احتيالية أو مخاطر أمنية عالية للنظام.
10. القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لقوانين التجارة الدولية المعمول بها والأنظمة الرقمية المعتمدة.
التحكيم الإلزامي: أي نزاع أو خلاف ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط سيتم تسويته مبدئياً عن طريق التفاوض الودي. إذا لم يتم التوصل إلى حل، سيُحال النزاع إلى التحكيم الدولي الملزم، ويُتخلى صراحةً عن الحق في المشاركة في أي دعوى قضائية جماعية (Class Action Waiver).
1. Introduction & Legal Acknowledgment
These Terms and Conditions (referred to as "Terms" or "Agreement") constitute a legally binding contract between you (as the "Client" or "User") and the SwiftTrade platform, its affiliates, and its operating entities worldwide. Please read this document with utmost care before using the platform.
By creating an account, downloading the app, accessing the platform, or using any of our digital asset trading services, you expressly acknowledge and irrevocably agree to be bound by all the provisions set forth herein. If you do not agree to these terms, you must immediately cease using our platform.
The platform reserves the absolute right to modify, update, or revise this Agreement at any time at its sole discretion. Material changes will be communicated, and your continued use of the Services constitutes full acceptance of the updated version.
2. Eligibility & Registration (KYC)
To access SwiftTrade services, you must meet the following strict eligibility criteria and undergo Identity Verification (Know Your Customer) procedures.
- Age and Legal Authority: You must be of legal age (18 years or older) and have full legal capacity to enter into this contract.
- Geographical Restrictions: You may not use the platform if you reside in a country listed on international embargo lists or subject to economic sanctions by the UN or relevant regulatory authorities.
- Accuracy of Information: You agree to provide true, accurate, and up-to-date information during the registration process conducted via our certified provider (Didit.me), bearing full responsibility for any falsified documents.
- Account Security: You are solely responsible for maintaining the confidentiality of your login credentials, including passwords and two-factor authentication (Google Authenticator 2FA) codes. Any activity on your account is deemed personally authorized by you.
3. Privacy Policy & Data Protection
At SwiftTrade, we take the privacy of your data with the highest degree of seriousness and encryption. This policy explains how we collect, process, and protect your personal information in compliance with international data protection laws (such as GDPR).
Data Collected and Processed:
- Identity Information: Full name, date of birth, nationality, images of government documents, and biometric images for facial recognition.
- Financial Information: Digital wallet details, transaction history, and linked bank account details.
- Device and Usage Information: Internet Protocol (IP) addresses, browser type, operating system, and session tracking data via Cookies.
Data Sharing: We do not sell or rent your personal data to any external parties for marketing purposes. Data is shared strictly with authorized service providers (e.g., KYC screening systems) or in response to legal requests from law enforcement authorities.
Encryption and Protection: Your data is stored on cloud servers protected by the latest military-grade symmetric encryption (AES-256) and Transport Layer Security (TLS) protocols.
4. Compliance & AML Policy
SwiftTrade is subject to legal and regulatory oversight and implements strict Anti-Money Laundering (AML) and Counter-Terrorist Financing (CTF) policies to protect the global financial system.
- Transaction Monitoring: We continuously use Artificial Intelligence to monitor trading behaviors and patterns to detect any suspicious or abnormal activities.
- Asset Freezing: We reserve the right to freeze any account, halt any transaction, or temporarily seize assets if suspected of being linked to criminal activity or money laundering, pending investigations in cooperation with competent authorities.
- Legal Reporting: We are legally bound to report suspicious transactions to Financial Intelligence Units (FIU) in respective countries without prior notice to the client.
5. Trading Rules & Markets
The SwiftTrade platform is an order execution interface relying on live market data. By trading on our platform, you are subject to the following rules:
- Price Volatility: Digital asset markets are highly volatile. Displayed prices are live from liquidity providers (e.g., Binance Market Data), and millisecond network delays are possible.
- Order Cancellation: Once a trade order (buy/sell) is executed, it cannot be canceled or reversed under any circumstances and is considered final and binding.
- Internal Trading: Internal transfers between accounts are irreversible, and user errors in entering recipient data fall entirely on the user.
- System Maintenance: The platform reserves the right to halt trading or temporarily suspend markets for emergency maintenance without liability for any missed profits.
6. Prohibited Activities
You are strictly prohibited from using our services to engage in or support any of the following practices:
- Market Manipulation: Participating in fake Pump and Dump schemes, wash trading, spoofing, or any form of price and order manipulation.
- Fraud & Illegal Activities: Using the platform for terrorism financing, drug trafficking, piracy, ransomware, or laundering money derived from illicit activities.
- Technological Abuse: Using unauthorized Bots, Distributed Denial of Service (DDoS) attacks, reverse engineering code, or attempting to exploit any software vulnerabilities on the platform.
7. Disclaimer & Risk Disclosure
Investing in cryptocurrencies and digital assets involves a very high degree of risk and could result in the total loss of your capital. You should not invest money you cannot afford to lose.
- No Financial Advice: All data, charts, recommendations (Signals), and information provided on the platform do not constitute financial or investment advice. You make your decisions independently.
- Limitation of Liability: To the maximum extent permitted by applicable law, neither SwiftTrade, its management, nor its employees shall be liable for any indirect, incidental, consequential, or special damages arising from your use of the service.
- Force Majeure: We are not liable for any failure or delay in execution resulting from circumstances beyond our control, such as natural disasters, wars, global internet outages, or sudden governmental regulatory changes.
8. Intellectual Property Rights
All intellectual property rights in the SwiftTrade website and application, including but not limited to: user interface, design, trademarks, Source Code, algorithms, and text, are the exclusive property and copyright of the Company.
The user is not granted any license to modify, reproduce, or redistribute any part of the platform without prior explicit written consent from the legal department.
9. Account Suspension & Termination
The platform reserves the immediate right, at any time, to suspend your access or permanently terminate your account under the following circumstances:
- If we discover a violation of any provision of this Agreement.
- If we are required to do so by a binding court order or directive from a regulatory authority.
- If there is reasonable suspicion that the account is involved in fraudulent operations or poses a high security risk to the system.
10. Governing Law & Dispute Resolution
These Terms and Conditions shall be governed by and construed in accordance with applicable international trade laws and recognized digital regulations.
Mandatory Arbitration: Any dispute or controversy arising out of or relating to these Terms will initially be settled through amicable negotiation. If no resolution is reached, the dispute will be referred to binding international arbitration, and the right to participate in any Class Action lawsuit is explicitly waived (Class Action Waiver).
العربية (Arabic)
English (US)